Termos de venda
Términos y Condiciones
Última actualización: 12/11/2020
Direcciones locales también están disponibles en Alemania, India, Brasil y otros países. Contacta al servicio de atención al cliente para obtener más información.
1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS
Este sitio es operado por y los bienes que usted compre serán suministrados por UV.LINE (nosotros).
Estamos registrados en Antibes, Francia, con el número de empresa RCS 509778270 y con nuestra oficina registrada en 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-var, Côte D’Azur, Francia. Nuestra dirección comercial principal es Brazilian Bikini Shop S.a.r.l, 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-var, Côte D’Azur, Francia. Nuestro número de IVA es FR 36 509778270.
Servicio al Cliente:Puedes contactarnos por correo electrónico en info@uvline.shop. ,
por teléfono de lunes a viernes de 2 PM a 23h PM (zona horaria de París)
2. TU INFORMACIÓN PERSONAL
Usaremos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (lee nuestra página de “Política de Privacidad”), que forma parte de estos términos.
3. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
Si envías un pedido de bienes a través de este sitio haciendo clic en 'enviar pedido', tu pedido es una oferta para nosotros para comprar los bienes en nuestro sitio web.
Reconoceremos la recepción de tu pedido enviándote un correo electrónico generado automáticamente aceptando tu pedido. Con este correo electrónico, se concluirá el contrato.
El contrato se referirá solo a aquellos bienes específicos que se mencionan en nuestro correo electrónico confirmando la aceptación de tu pedido. Debes leer y verificar los detalles en este correo electrónico para asegurarte de que son correctos.
Si los detalles en el correo electrónico confirmando tu pedido no son correctos, o si no estás satisfecho con los detalles en el correo electrónico, por favor contáctanos en info@uvline.shop.
El idioma contractual es el inglés.
Almacenamos el contenido del contrato y te enviaremos los detalles de tu pedido así como nuestros términos generales por correo electrónico. Los términos generales los puedes encontrar en la página “Términos generales” en cualquier momento.
Los detalles sobre tus pedidos recientes los encontrarás en tu inicio de sesión de cliente.
4. PRECIO Y COSTOS DE ENTREGA
Nos esforzaremos por asegurar que los precios cotizados en nuestro sitio sean correctos.
La información mostrada en este sitio relacionada con precios está sujeta a cambios por nuestra parte sin previo aviso, pero los que estén en el sitio en el momento de cualquier pedido realizado serán los precios aplicables a ese pedido.
Si el precio correcto de los bienes es inferior a nuestro precio indicado, cobraremos el monto menor en el envío. Si el precio correcto de los bienes es mayor que el precio indicado en nuestro sitio, podemos, si es posible, rechazar tu pedido a nuestra discreción, en cuyo caso te notificaremos dicho rechazo y el precio correcto de los bienes.
A menos que se indique lo contrario, todos los precios incluyen IVA (cuando sea aplicable) pero excluyen los costos de entrega.
Los costos de entrega se pueden consultar aquí https://www.uvline.es/pages/shipping-delivery. Se te notificarán por separado antes de enviar tu pedido y se te confirmarán por correo electrónico.
El envío a países fuera de la Unión Europea puede estar sujeto a impuestos, aranceles y tarifas impuestas por el país de destino ("Cargos de Importación"). El destinatario del envío es el importador registrado en el país de destino y es responsable de todos los Cargos de Importación.
5. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
La información mostrada en este sitio relacionada con disponibilidad está sujeta a cambios por nuestra parte sin previo aviso.
No podemos garantizar la disponibilidad permanente o continua de todos los productos en este sitio. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad en todo momento.
Realizamos envíos a todo el mundo: Europa, Reino Unido, EE.UU. y cualquier otro país.
Entregaremos los bienes pedidos por ti a la dirección que nos des para la entrega en el momento en que realices tu pedido en el sitio.
La entrega se realizará de acuerdo con la información en las páginas del producto después de que tu pedido sea aceptado.
No somos responsables por cualquier retraso en la entrega causado por la indisponibilidad de alguien para recibir los productos. Es tu responsabilidad contactar la oficina de correos o la empresa de mensajería según corresponda para organizar la recolección o entrega de productos que no pudieron ser entregados porque no estabas disponible.
6. PAGO
El pago de los bienes se puede realizar mediante uno de los siguientes métodos de pago:
- Pago bancario
- Visa, MasterCard, American Express
- PayPal
- Tarjeta de crédito a través de Paypal
- Tarjeta de débito a través de Paypal
- Bitcoin
y mucho más. Consulta la lista completa en la página "Métodos de pago".
El pago de los bienes se realizará de acuerdo con el procedimiento explicado en la página de información “métodos de pago”.
Ten en cuenta que si tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria está en una moneda diferente al euro, tu compañía de tarjeta de crédito o banco puede aplicar costos de conversión de moneda.
7. DERECHO A CANCELAR
Los intercambios son posibles hasta 100 días, a partir de la fecha de compra.
Tienes derecho a cancelar la compra de un bien sin tener que dar una razón en cualquier momento dentro del “período de enfriamiento” de 30 días a partir de la fecha de compra (O dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes si tu pedido se entrega más tarde de 16 días después de la fecha de compra).
Debes notificarnos tu cancelación por escrito o en otro medio duradero a nuestra dirección de contacto.
Consecuencias de la cancelación
Si estás en posesión de los bienes, tienes el deber de conservarlos y cuidarlos razonablemente.
Debes enviar los bienes de vuelta a nosotros en su condición original a nuestra dirección de contacto a tu propio costo (a menos que te hayamos entregado el artículo por error o el artículo esté dañado o defectuoso) tan pronto como sea posible una vez que hayas cancelado el contrato.
Nos reservamos el derecho de hacer un cargo que no exceda nuestros costos directos de recuperación de los bienes si no devuelves los bienes o los devuelves a nuestro cargo.
Una vez que nos hayas notificado que deseas cancelar el contrato, cualquier suma que nos hayas debitado te será reembolsada lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días de tu cancelación.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Cuando devuelvas bienes a nosotros porque has cancelado el contrato entre nosotros durante el período de enfriamiento, procesaremos el reembolso que te corresponde lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores al día en que nos diste aviso de tu cancelación. Te reembolsaremos el precio de los bienes en su totalidad, incluidos los costos de envío del artículo a ti. Sin embargo, serás responsable de los costos de devolver el artículo a nosotros.
Si no estás satisfecho con un producto por cualquier motivo, por ejemplo, si no es lo que pediste, está dañado o defectuoso, o hemos entregado una cantidad incorrecta, por favor devuelve el producto a nosotros. Una vez que hayamos confirmado el defecto del producto u otro problema, nosotros:
- proporcionaremos un reembolso completo por cualquier bien que esté dañado o defectuoso, si esto ocurre dentro de un tiempo razon